Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 19 avril 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'utilisation de l'application mobile HairMaxxing (ci-après « l'Application ») et du site associé hairmaxxing.com. En téléchargeant, installant ou utilisant l'Application, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.
2. Éditeur
HairMaxxing — contact : contact@hairmaxxing.com.
3. Description du service
HairMaxxing propose un service de visualisation de coupes de cheveux assisté par intelligence artificielle. L'utilisateur soumet des photos de son visage et reçoit des propositions de coupes photoréalistes générées automatiquement.
4. Compte utilisateur
La création d'un compte est requise pour accéder à certaines fonctionnalités. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à protéger la confidentialité de ses identifiants.
5. Abonnement et paiement
L'accès complet à l'Application (« Premium ») est soumis à un abonnement auto-renouvelable, facturé via l'App Store (Apple) ou le Google Play Store. Deux formules principales sont proposées :
- Premium Hebdo — 2,99 € par semaine.
- Premium Annuel — 39,99 € par an, avec 3 jours d'essai gratuit.
L'abonnement se renouvelle automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, directement depuis les paramètres du compte du magasin d'application concerné.
5 bis. Droit de rétractation (UE)
Les abonnements Premium donnent accès, dès leur souscription, à un contenu numérique fourni immédiatement (visualisations générées à la demande). Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation français (transposant la directive 2011/83/UE sur les droits des consommateurs), tu renonces expressément à ton droit de rétractation de 14 jours dès le début de l'exécution du service par un premier accès aux fonctionnalités Premium, et acceptes de ne pouvoir bénéficier de ce droit de rétractation.
Tu conserves cependant la possibilité d'annuler le renouvellement automatique à tout moment depuis les paramètres du magasin d'application (Apple App Store ou Google Play) : l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours, sans remboursement au prorata.
6. Offre de retour (win-back)
Après résiliation d'un abonnement annuel, HairMaxxing peut proposer une offre de retour unique à 19,99 € par an (-50 %). Cette offre est limitée à une seule utilisation par compte, non cumulable avec d'autres promotions, et accessible uniquement via le lien dédié envoyé après l'annulation : elle n'apparaît pas dans la grille tarifaire standard.
7. Programme de parrainage
L'utilisateur peut inviter d'autres personnes à rejoindre l'Application via un code de parrainage personnel. Pour chaque tranche de 3 amis parrainés (compte créé et validé), l'utilisateur reçoit 1 semaine de Premium offerte.
- Les récompenses sont cumulables dans les limites définies dans l'Application.
- Aucune contrepartie en espèces, aucun transfert possible vers un autre compte.
- HairMaxxing se réserve le droit de révoquer les récompenses en cas d'usage frauduleux (faux comptes, incitations rémunérées, etc.).
8. Utilisation des photos
Les photos soumises par l'utilisateur sont utilisées uniquement pour générer les visualisations demandées. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires. Voir la Politique de confidentialité pour les détails.
9. Propriété intellectuelle
L'Application, son contenu éditorial, ses marques et ses visualisations générées sont la propriété de HairMaxxing ou de ses partenaires. Toute reproduction, diffusion ou exploitation commerciale non autorisée est interdite.
10. Responsabilité
Les visualisations fournies par l'IA sont des suggestions esthétiques et ne constituent pas un conseil professionnel. HairMaxxing ne saurait être tenu responsable des décisions prises par l'utilisateur sur la base des résultats fournis.
11. Résiliation
L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis l'Application. Cette action entraîne la suppression définitive des données associées, conformément au RGPD.
12. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège de l'éditeur.